MeeStudio hiểu rõ sự háo hức của bạn khi chờ đợi các món đồ Gear nâng cấp góc máy. Do đặc thù là hàng order quốc tế, lộ trình đơn hàng của bạn sẽ trải qua 2 giai đoạn chính. Quý khách vui lòng đọc kỹ hướng dẫn dưới đây để dễ dàng nắm bắt tình trạng bưu kiện của mình:

GIAI ĐOẠN 1: TỪ KHO QUỐC TẾ VỀ KHO MEESTUDIO (HÀ NỘI)

• Thời gian: Khoảng 7 – 10 ngày.

• Tình trạng tra cứu: Trong giai đoạn bưu kiện đang được vận chuyển xuyên biên giới và làm thủ tục hải quan, sẽ KHÔNG CÓ mã vận đơn (Tracking Code) cụ thể trên hệ thống nội địa.

• Làm sao để biết hàng đến đâu? MeeStudio vẫn đang giám sát chặt chẽ đơn hàng của bạn. Nếu bạn nóng lòng, đừng ngại nhắn tin cho Zalo/Fanpage của chúng mình kèm Mã Đơn Hàng (Order ID), đội ngũ CSKH sẽ kiểm tra ngay lập tức tiến độ trên hệ thống nội bộ và báo lại cho bạn.

GIAI ĐOẠN 2: TỪ KHO MEESTUDIO GIAO ĐẾN TAY BẠN

• Thời gian: Ngay khi hàng cập bến kho Hà Nội (sau 7-10 ngày chờ đợi), MeeStudio sẽ lập tức đóng gói chống sốc và bàn giao cho đơn vị vận chuyển Viettel Post.

• Tình trạng tra cứu (Có mã Tracking): Lúc này, hệ thống sẽ tự động cập nhật và gửi cho bạn một Mã vận đơn Viettel Post (qua Email hoặc Zalo).

• Cách tra cứu:

  1. Quý khách copy Mã vận đơn Viettel Post.

  2. Truy cập website: viettelpost.com.vn hoặc mở ứng dụng Viettel Post trên điện thoại.

  3. Dán mã vào ô “Theo dõi hành trình đơn hàng” và bấm Tra cứu. Bạn sẽ biết chính xác shipper đang đi đến đâu và khi nào giao tới nhà bạn.

MeeStudio cam kết luôn theo sát đơn hàng cho đến khi sản phẩm hạ cánh an toàn trên bàn làm việc của bạn!